ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: MARZO 2026 · VERSIÓN 1.0

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), LexID S.A.S. adopta la presente Política.

1. RESPONSABLE

2. MARCO NORMATIVO

• Constitución Política de Colombia, artículo 15.
• Ley Estatutaria 1581 de 2012.
• Decreto 1377 de 2013 y Decreto Único 1074 de 2015.
• Ley 527 de 1999 (Comercio electrónico).
• Circular Externa 002 de 2015 de la SIC.

3. TIPOS DE DATOS

Datos de identificación: Nombre, cédula/NIT, correo, teléfono.

Datos sensibles: Información sobre procesos judiciales y acuerdos financieros de honorarios. Tratados con consentimiento expreso del titular.

Menores: LexID no trata datos de menores de 18 años.

4. FINALIDADES

1. Prestación y mejora del servicio de monitoreo judicial.
2. Autenticación y control de acceso.
3. Facturación y cobro de suscripciones.
4. Envío de notificaciones judiciales y alertas.
5. Análisis mediante inteligencia artificial.
6. Atención al cliente y soporte técnico.
7. Cumplimiento de obligaciones legales, contables y tributarias.
8. Estadísticas internas anonimizadas.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES

• Acceso: Conocer sus datos en tratamiento.
• Actualización: Solicitar corrección de datos inexactos.
• Rectificación: Corregir información errónea.
• Supresión: Eliminar datos cuando no sean necesarios.
• Revocación: Retirar el consentimiento otorgado.
• Quejas: Ante la SIC en www.sic.gov.co.

6. PROCEDIMIENTO

Envíe solicitud a hola[at]lexid.co con: nombre completo, identificación, descripción del derecho a ejercer y correo de respuesta.

Consultas: respuesta en 10 días hábiles. Reclamos: respuesta en 15 días hábiles.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Anthropic PBC (EE.UU.): Para IA. Cuenta con mecanismos de protección adecuados.

8. RETENCIÓN

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y por 5 años adicionales tras la cancelación, para cumplimiento de obligaciones legales.

9. AUTORIDAD DE CONTROL