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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LexID S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, establece la presente Política de Privacidad para informar sobre el tratamiento de datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Proporcionados por el usuario:

• Nombre completo, correo electrónico, teléfono, NIT de la firma.
• ID de Telegram para notificaciones (opcional).
• Información de pago procesada por Wompi.

Generados por el uso:

• Registros de acceso, dirección IP y datos del dispositivo.
• Números de radicado y actuaciones consultadas.
• Documentos PDF almacenados.
• Historial de conversaciones con LexIA.
• Información de clientes y expedientes registrados.

3. FINALIDADES

• Prestación del servicio de monitoreo judicial.
• Autenticación y control de acceso.
• Facturación y gestión de pagos.
• Envío de notificaciones sobre actuaciones judiciales.
• Generación de análisis mediante inteligencia artificial.
• Atención al cliente y soporte técnico.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contables.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

• Anthropic (EE.UU.): Para procesamiento con el asistente LexIA.
• Wompi/Bancolombia: Para procesamiento de pagos.
• Proveedores de infraestructura: Bajo acuerdos de confidencialidad.

LexID no vende ni comercializa datos personales a terceros.

5. SEGURIDAD

• Cifrado de contraseñas con bcrypt.
• Comunicaciones cifradas HTTPS/TLS.
• Tokens JWT con expiración configurada.
• Control de acceso basado en roles.
• Respaldos periódicos de la base de datos.

6. DERECHOS DEL TITULAR

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos y revocar el consentimiento. Para ejercerlos, escriba a hola[at]lexid.co. Responderemos en máximo 10 días hábiles.

7. COOKIES

LexID usa localStorage del navegador exclusivamente para mantener la sesión del usuario. No usa cookies de seguimiento publicitario.

8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Los cambios serán notificados con 10 días de anticipación al correo registrado. La versión vigente estará en lexid.co/privacidad.